#Pendahuluan
Latar belakang
Setiap manusia tidak luput dari sebuah masalah , maslah timbul karena dari konflik kehidupan sehari hari
konflik sering terjadi di dalam lingkungan keluarga, teman, dan
aktifitas kerja sehari hari, karena itu masalah adalah tanggung jawab
masing masing manusia dalam kehidupannya, maka jangan pernah menunda
menyelesaikan masalah karna maslah akan menumpuk, setiap masalah pasti
akan ada solusinya.
Tujuan
banyak yang berpendapat bahwa masalah tidak mempunyai kegunaan apa-apa ,
padahal sebenanrnya masalah Bertujuan sebagai proses belajar untuk
berintrofeksi diri untuk dapat menyelesaikan masalah yang di hadapi
setiap manusia.
Isi
Sistem Pengambilan Keputusan
Keputusan adalah hasil pemecahan masalah yang dihadapinya dengan tegas.
Hal itu berkaitan dengan jawaban atas pertanyaan-pertanyaan mengenai
‘apa yang harus dilakukan’ dan seterusnya mengenai unsur-unsur
perencanaan. Dapat juga dikatakan bahwa keputusan itu sesungguhnya
merupakan hasil proses pemikiran yang berupa pemilihan satu diantara
beberapa alternatif yang dapat digunakan untuk memecahkan masalah yang
dihadapinya.
Keputusan
itu sendiri merupakan unsur kegiatan yang sangat vital. Jiwa
kepemimpinan seseorang itu dapat diketahui dari kemampuan mengatasi
masalah dan mengambil keputusan yang tepat. Keputusan yang tepat adalah
keputusan yang berbobot dan dapat diterima bawahan. Ini biasanya
merupakan keseimbangan antara disiplin yang harus ditegakkan dan sikap
manusiawi terhadap bawahan. Keputusan yang demikian ini juga dinamakan
keputusan yang mendasarkan diri pada human relations.
Setelah pengertian keputusan disampaikan, kiranya perlu pula diikuti dengan pengertian tentang “pengambilan keputusan”. Ada beberapa
definisi tentang pengambilan keputusan, dalam hal ini arti pengambilan
keputusan sama dengan pembuatan keputusan, misalnya Terry,
definisi pengambilan keputusan adalah pemilihan alternatif perilaku
dari dua alternatif atau lebih ( tindakan pimpinan untuk menyelesaikan
masalah yang dihadapi dalam organisasi yang dipimpinnya dengan melalui
pemilihan satu diantara alternatif-alternatif yang dimungkinkan).
Menurut Siagian pengambilan
keputusan adalah suatu pendekatan terhadap hakikat suatu masalah,
pengumpulan fakta-fakta dan data, penentuan yang matang dari alternatif
yang dihadapi dan pengambilan tindakan yang menurut perhitungan
merupakan tindakan yang paling tepat.
Dari
kedua pengertian diatas maka dapat ditarik kesimpulan bahwa keputusan
itu diambil dengan sengaja, tidak secara kebetulan, dan tidak boleh
sembarangan. Kesimpulan
sering terjadi permasalahan atau konflik di sekeliling kita maka sebuah
pengambilan keputusan adalah jalan untuk menyelesakan permasalahaan
tersebut, sama hal nya didalam sebuah perusahaan dimana seorang pemimpin
harus menentukan sebuah sikap yang dapat di terima oleh seluruh
karyawan di perusahaan tersebut dlm menentukan sebuah keputusan .
faktor- faktor lainnya dari sebuah pengambilan keputusan adalah konflik
internal atau masalah yang datang dari luar serta informasi yang masuk
yang dapat merugikan perusahaan maka disinilah seorang pemimpin
perusaahaan itu membuat sebuah keputusan agar konflik atau masalah yang
terjadi tidak semakin besar. saya pernah mendengar bahwasannya seorang
manajer yang propesional harus membuat keputusan dalam waktu tujuh menit
saat menyikapi sebuah masalah.
Saran
sebaiknya setiap masalah di bicarakan secara baik" atau di pahami baik baik dan tidak dengan kondisi emosional